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Las ventajas
“Para agradecerle su confianza, he creado myCAUDALIE. Únase a nosotros para beneficiarse de servicios privilegiados.”
Regalos y ventajas
Acumule puntos y gane muchos regalos.
Cree su cuenta, acumule puntos por sus compras,
y disfrute de sus regalos (¡productos de tamaño venta!)
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¡Talleres de belleza y mucho más!
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será invitado/a a nuestros eventos especiales, en los que le tratarán con mucho mimo
¡Descubra nuestros productos en primicia y muchas ofertas exclusivas!
Un regalo de cumpleaños
Una sorpresa para un día especial.
Se trata de una… SORPRESA para su cumpleaños
Los niveles
regalos
El programa de fidelidad myCAUDALIE le recompensa con regalos exclusivos (¡productos de tamaño venta y otras sorpresas!).
100 puntos
ESPUMA LIMPIADORA FLEUR DE VIGNE 50ML
ACEITE TRATANTE DESMAQUILLANTE 100ML
LECHE DESMAQUILLANTE SUAVE 100ML
LOCIÓN TÓNICA HIDRATANTE 100ML
200 puntos
MASCARILLA DE SU ELECCIÓN 75ML
VINOSOURCE PRODUCTO DE SU ELECCIÓN
EXFOLIANTE DIVINO 150G
GOMMAGE CRUSHED CABERNET 150G
300 puntos
RESVERATROL BÁLSAMO LIFTING OJOS
VINEACTIV ACEITE DE NOCHE DESTOXIFICANTE 30ML
RESVERATROL CREMA TISANA DE NOCHE 50ML
AGUA DE BELLEZA 100ML
400 puntos
PREMIER CRU EL CONTORNO DE OJOS 15ML
PREMIER CRU EL ELIXIR 29ML
VINOPERFECT SÉRUM RESPLANDOR ANTIMANCHAS 30ML
PARFUM DIVIN 50ML
¿Cómo ganar
puntos?
Compre sus productos en línea
Ganará puntos automáticamente con cada compra.
Compre sus productos en puntos de venta
También gana puntos con sus compras en puntos de venta. Sólo tiene que tomar el código único impreso en el interior de las cajas y registrarlo en su espacio personal.
premier cru
1 producto = 40 o 80 puntos
resveratrol lift
1 producto = 40 puntos
vinoperfect
1 producto = 40 puntos
Vine[Activ]
1 producto = 30 puntos
vinosource
1 producto = 20 puntos
teint divin
1 producto = 20 puntos
parfum divin
1 producto = 40 puntos
Sus
preguntas
¿Tiene alguna pregunta respecto al programa de fidelidad? Estamos aquí para ayudarle:
1. ¿Qué es myCAUDALIE?
Para recompensarle por su fidelidad, Caudalie creó el programa myCAUDALIE en mayo de 2013. Este programa exclusivo, disponible únicamente en Internet, le permite recibir productos gratuitos, consejos de belleza a la medida y beneficiarse de ofertas promocionales en primicia.
2. ¿Cómo puedo suscribirme al programa myCAUDALIE?
Las suscripciones se realizan únicamente en el sitio www.caudalie.com, en la sección “Mi cuenta”. Sólo tiene que crear su cuenta personal e introducir su datos haciendo clic en este enlace.
5. ¿Cómo puedo registrar mis códigos myCAUDALIE?
Para registrar sus códigos, sólo tiene que ir a la sección «Mi Cuenta» e introducir el código único con 10 u 11 caracteres impreso en el interior de las cajas de los tratamientos Premier Cru, Vine[Activ], Resveratrol [Lift], Vinexpert (excepto Vinexpert Complementos Alimenticios), Vinosource, Vinoperfect, Premières Vendanges, Teint Divin, Soleil Divin y en Parfum Divin. Si realiza la compra en nuestra e-boutique, todos los productos le proporcionan puntos (excepto los productos en formato de viaje, las ofertas exclusivas, los estuches y el Tratamiento para Labios) y son contabilizados automáticamente en su cuenta.
6. ¿Cuántos puntos gano por producto?
1 producto de la línea Vinosource = 20 Puntos1 producto de la línea Premières Vendanges = 20 Puntos1 producto de la línea Teint Divin = 20 Puntos1 producto de la línea Soleil Divin = 20 Puntos1 producto de la línea Vineactiv = 30 Puntos1 producto de la línea Vinoperfect = 40 Puntos1 producto de la línea Vinexpert (excepto Vinexpert Complementos Alimenticios) = 40 Puntos1 producto de la línea Resveratrol [Lift] = 40 Puntos1 Parfum Divin = 40 Puntos1 Premier Cru La Crema para Ojos = 40 Puntos1 Premier Cru La Crema o La Crema Riche = 80 Puntos1 Premier Cru El Elixir = 40 Puntos1 Tratamiento facial o corporal de 50 minutos en Boutique Spa Caudalie = 40 Puntos
8. ¿Cómo puedo recibir mi regalo?
Tiene dos opciones:
- Puede añadir su regalo a su próximo pedido en nuestra e-boutique y recibirlo con sus compras en su domicilio.
- Puede recoger su regalo en un plazo de un mes en el punto de venta que haya elegido, presentando la impresión del bono de regalo que se le habrá enviado por e-mail.
9. ¿Puedo recibir mi regalo directamente en mi domicilio?
Sólo podrá recibir su regalo en su domicilio, cuando realice un pedido en nuestra e-boutique www.caudalie.com.
10. ¿Tengo que imprimir el bono de regalo para recoger mi regalo en el punto de venta?
Para recoger su regalo en el punto de venta que haya elegido, debe imprimir obligatoriamente el bono de regalo que se le enviará por e-mail.
11. ¿De cuánto tiempo dispongo para recoger mi regalo?
Dispone de un plazo de un mes para recoger su regalo en el punto de venta elegido.
12. ¿Durante cuánto tiempo son válidos mis puntos?
Cada vez que registre un código, la validez de sus puntos se prolongará 18 meses.
13. He perdido mi contraseña, ¿qué hago?
Si no se acuerda de su contraseña, haga clic en “¿Ha olvidado su contraseña?” en la sección “Mi Cuenta”. Recibirá automáticamente una nueva contraseña por e-mail.
14. Tengo una pregunta para la que no encuentro respuesta en esta sección. ¿A quién puedo contactar?
Puede ponerse en contacto con nuestras expertas en belleza de lunes a viernes, llamando al 900 101 587, o enviando un mensaje a espana@caudalie.com.
