Preguntas frecuentesPAGO

Caudalie propone 4 formas de pago:
- Tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, American Express)
- Paypal 
- ApplePay
- Tarjeta regalo digital
No se aceptan otras formas de pago (cheque, efectivo, transferencia).

1. Selecciona el método de pago "Tarjeta de crédito" en la fase de pago.

2. En el campo "Número de tarjeta" introduce los 16 dígitos que aparecen en el anverso de tu tarjeta, sin espacios.

3. Indica la fecha de caducidad de tu tarjeta seleccionando el mes y el año en la lista desplegable.

4. En el campo "Criptograma", introduce los 3 últimos dígitos de la serie impresa en el reverso de tu tarjeta.

El criptograma es el conjunto de dígitos utilizados para asegurar las transacciones con tarjetas de crédito y proporciona una mayor protección contra el uso fraudulento de tarjetas.

5. Una vez introducidos los datos bancarios, haz clic en "Pagar". Con ello aceptas las Condiciones Generales de Venta.

PayPal es un servicio de pago en línea que permite que una empresa o usuario que disponga de una dirección de correo electrónico realice y reciba pagos en línea de manera práctica, segura y poco costosa. Para pagar tu pedido con Paypal, sigue las siguientes etapas:
1.     Selecciona la forma de pago PayPal para ser dirigido(a) a tu cuenta PayPal.
2.      Identifícate y valida tu pago.
3.    Una vez validado el pago, serás redirigido(a) automáticamente a www.caudalie.com para finalizar el pedido.

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Tus datos bancarios están cifrados (manera SSL) y no pueden ser ni conocidos ni conservados por Caudalie.

Las tarjetas de pago aceptadas en nuestra web son Visa, MasterCard, Maestro y American Express solo si el país de emisión es uno de nuestros países de entrega: Francia, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Suiza, Reino Unido, Alemania, Austria, Italia, España, Portugal, Polonia, Grecia o Irlanda.

Si tu tarjeta de pago cumple estos criterios, no olvides:
- comprobar que tus direcciones de entrega y facturación están completas y son correctas
- comprobar que todos tus datos bancarios son correctos
- confirmar el pago haciendo clic en "Pagar"

Si todos tus datos son correctos, pero el pago no se realiza, consulta con tu banco cuáles son tus opciones de pago. Se puede pagar también mediante Paypal, independientemente del país de emisión de la tarjeta.

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